【社會處行政混亂不堪 早療補助家長無所適從】
(一)#社會處自費早療單位審核作業延宕使家長憂心
我近期收到數百份家長的陳情書,內容關於彰化縣政府社會處,延宕公佈核可早療自費補助機構名單,本應在去年底公布的名單,遲至今年三月才公布!
憂心的家長在這段期間,無法確認何處有補助可讓孩子接受早療,我們質疑社會處的行政環節螺絲鬆了,因此召開「協調會」,邀請家長與社會處進行對話,研討延遲公佈原因與之後補救措施。
👩🦰出席家長表示:孩子的黃金療育時間不能等待,不少家庭因經濟因素使得孩子無法上課,所以才必須靠政府提供資源和協助。然而這些跟時間賽跑的補助資訊,社會處網站卻沒有即時公佈,讓家長無所適從!
🔹根據《彰化縣政府發展遲緩兒童早期療育費用補助實施要點》,接受早療補助之非低收與低收入戶最高每月可申請分別三千與五千元,對於家庭無疑是減輕部分經濟負擔。然而早該於去年公告核可的「自費療育單位與專業人力彙整表」,橫跨了接近第一季的自費療育申請期、延宕將近4個月尚無補救跡象,直至網路留言發燒,彰化縣政府社會處才緊急在3月10日發布核可名單。
(二)#社會處行政瑕疵及應付了事不把心急如焚的家長當一回事
我在上次YMCA事件當中看到,社會處對待社工及孩童銜接的行政怠惰的處理態度讓人感到錯愕。這次早療事件,更顯出社會處螺絲鬆脫。心急如焚的父母,煩惱著小朋友的狀況,又苦於看不到公布早療補助名單。
👩🦰出席家長表示:在3月10日名單出來以後,電聯詢問社會處補助細節,卻仍得不到確定的答覆,兒少科承辦態度不佳且說詞反覆,希望縣府能提供更明確的方向,統整早療的資源供無助的家長參考。
🏢經協調後,彰化縣府社會處兒少福利科長表示:本次申請辦法將除去逾期不受理限制,讓需要補助的家庭權益不受影響,歡迎家長有疑問打電話詢問。
🔹查看鄰近縣市台中與雲林最晚在每年1月前公布自費早療單位名單,我也呼籲彰化縣政府社會處依照以往慣例,於每年11月15日前公布來年的自費早療審核通過名單,#不要讓家長總是擔心是否能申請到補助、#讓小朋友能夠及早找到合格的療育單位與治療師。使需要的家長們能夠按時地領取補助,幫助兒童安心成長。
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